رسالة المصرف التجاري السوري اللبناني

موجهة من رئيس مجلس الادارة

إلى عملائنا الكرام،
يسعدنا أنّ نذكر لكم بعض المعلومات حول "المصرف" والخدمات التي يقدّمها عبر شبكة مراسليه حول العالم، ونتجه دائماً إلى تحسين خدماتنا المصرفية
واللحاق بركب التطوّر في الصناعة المصرفية العالمية بإعتماد أفضل الخيارات المالية الصائبة . إننا نؤمن إيمانا راسخا بهذه المفاهيم الأربع التي توجّه عملنا في المصرف، وهي:
  • الإهتمام الشخصي: من خلال تقديم الخدمات التي تتناسب وحاجات كلّ عميل.
  • الأداء المحترف: من خلال معالجة كلّ طلب بدقّة وعناية فائقة.
  • السعي وراء الكمال: من خلال التحسين المستمرّ.
  • الأداء المتميّز: من خلال الإمتثال لقواعد المصرف وأنظمته.

سياسة المصرف

إن سياستنا تتمحور حول تقديم أفضل الخدمات لكم حيث أن المصرف هو من المصارف الرائدة في السوق البناني منذ العام 1974 مع التأكيد على تقديم الخدمات النوعية من منتجات جديدة لتناسب مع حاجات العميل المالية.

مهمة المصرف

يؤمّن المصرف بناء العلاقات المتينة مع عملائه والتأكيد على النمو المتزايد الذي يتطلب جهوداً متواصلة تساهم ايجاباً في خدمة زبائنه . ولا ينحصر إهتمامنا فقط على تعزيز المصلحة الخاصة فلدينا تاريخ طويل من الشراكة مع العملاء حيث نُوفّر خدمات مالية تنافسية تُؤدّى لهم بكل كفاءة.

أولويات المصرف

  • العمل على تطبيق المهارات في الأمور المالية لإستحداث أهم الخيارات للنجاح، حيث أن نشاط العميل الناجح يساهم في خلق مصرف أكثر تقدماً.
  • تخطيط ناجح لتحسين تطلعات العميل مما يزيد في تدعيم المصرف وتعزيز وضعه المالي.
  • الإلتزام بالذهاب إلى أكثر من توقعات العميل.
  • تقديم المنتجات التي تتطابق مع تطلعات العميل ونمط حياته وحاجاته المالية والمصرفية.
لذلك فإننا نؤمن أنه بتقديمنا للخدمات المصرفية وتوفير الحاجات المالية للعملاء، إنما نقدم قيمة إضافية لهم التي بدورها تنعكس ايجاباًُ على مسيرة المصرف.

فريق العمل في المصرف

نؤمن بالشراكة المتينة مع المصرف، لذا ندعوكم لوضع ثقتكم بنا نظراً لتوفر فريق عمل يتفهم جيداً حاجاتكم المالية والمصرفية الذي نركز على إختيار عناصره من ذوي الخبرة الموثوق بهم.

معلومات أخرى

  • عضو في جمعية مصارف لبنان.
  • رأس المال 150 مليار ل.ل. مدفوع بكامله.
  • السجل التجاري بيروت 31165.
  • لائحة المصارف 34 بموجب قرار رقم 809 صادر عن مصرف لبنان تاريخ 13/03/1974.
  • رقم التسجيل في وزارة المالية 4071.